《龙腾世纪：暗影要塞》开发多年，评价却不温不火，EA 似乎也吸取了教训。随着资深开发人员的裁员，这款经典 RPG 系列似乎也走到了尽头。该系列的创始人 David Gaider（2016 年离职）最近透露了两个真相：一是 EA 从来不知道如何运营“龙腾世纪”这个品牌；二是 BioWare 在 2010 年至 2016 年间实际上分裂成了两个互相敌对的工作室。
在 Bluesky 的长文中，Gaider 回忆道：当时的 BioWare 实际上是同一屋檐下的两个团队。 《龙腾世纪》团队和《质量效应》团队的运作模式截然不同，文化氛围也截然不同。他们就像两个独立的工作室——而且彼此看不顺眼。这种对立持续了很多年，管理层也试图通过人员轮换来缓和矛盾，但当他加入《圣歌》项目（由原《质量效应》团队主导）后，他意识到了问题的严重性：那个团队根本不想让我加入，而且毫不掩饰。
Gaider 形容这种对立几乎就像高中派系斗争。当《圣歌》最初被设想为类似《异形》风格的硬核科幻游戏时，他却被要求将其改编成科幻奇幻混搭游戏。由于沟通不畅，团队误以为这是他的个人观点。我不断收到反馈，说这个设计“太像龙腾世纪”了，但在这个必须全盘接受反馈的团队里，我只能不断地推翻重做。这种创作环境的恶化，印证了他2023年的指控：BioWare已经形成了一种对编剧隐性仇恨的文化。
在随后的回复中，Gaider将冲突的根源指向了EA的高层：在我任职期间，EA显然更喜欢《质量效应》。他们的市场团队更喜欢这个现代动作IP，并且从来不知道如何定位《龙腾世纪》。每当后者的表现超越时，前者总是被原谅。要我说，《龙腾世纪》从第一代开始就一直濒临取消。虽然这些言论是针对个人的，但却解释了为什么近年来《龙腾世纪》逐渐失去了硬核RPG的特质，甚至新作也被批评为披着奇幻外衣的《质量效应》。
在《龙腾世纪：暗影守卫》遭遇冷遇后，CEO Andrew WIlson将问题归咎于服务导向型游戏元素的缺乏，这与玩家们对剧情薄弱、角色塑造失败的批评相去甚远。
